しんきん電子マネーチャージサービス

しんきん電子マネーチャージサービス

しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

「楽天Edy」アプリのQRコード   【楽天Edy社のホームページはこちら】
  https://edy.rakuten.co.jp/
  ※リンク先の情報につきましては、
  ご利用者自身の責任の上でご利用ください。

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

サービス概要図解

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本サービスにおける当金庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
  ※代理人カード、夢ネット支店キャッシュカードはお取扱いできません。


ご利用時間

7:00〜22:40
(土・日・祝休日を含む)


利用限度額

1日のチャージ限度額:最大5万円


当金庫の利用手数料

1回のチャージ毎に55円(消費税含む)

2019年10月1日現在

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利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。
→利用規定(PDF形式:173KB)

  ※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

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お問い合わせ先

1. 電子マネー「楽天Edy」に関するお問い合わせ

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

  • 楽天Edyホームページよくあるご質問
    http://support.rakuten-edy.co.jp/
    ※リンク先の情報につきましては、ご利用者自身の責任の上でご利用ください。
  • 電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)

【受付時間】
平日 9:30〜19:00
土・日・祝日 10:00〜18:00

 ※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
 ※ナビダイヤルは自動音声となります。
 ※お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2. しんきん電子マネーチャージサービスに関するお問い合わせ

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。

  • 口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
  • 当金庫の利用手数料に関する事項

京信ダイレクトバンキングセンター

電話番号:0120-254-600
【受付時間】
平日 9:00〜17:00

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