課題解決型店舗

くらしやご事業、地域の課題を
相談しやすい店舗づくりに取り組んでいます。

課題解決型店舗とは

当金庫は、お客様おひとりおひとりとじっくりお話させていただきます。
午前の利便性はそのままに、午後の窓口は事前予約制で皆様の「課題解決」に取り組んでいます。
当金庫の持つ地域のネットワークで、人と人、事業と事業をつなぎ、皆様のお悩みや挑戦に寄り添うことで、より良いくらしの実現や地域の発展につなげてまいります。
ぜひ皆様のお悩みをお聞かせください。

Point1

お客様のお悩みや課題に、職員が寄り添います。

お金にまつわることやそれ以外のことも、これまで以上にじっくりご相談いただけます。
くらしやご事業、地域のお悩みなど、ぜひ職員にご相談ください。
Point2

午後からは予約制。大切なご相談をじっくりと。

課題解決型店舗は、全店舗がご来店予約に対応しています。Ｗｅｂまたはお電話・店頭にてご来店予約をすることで、当日お待ちいただくことなく、スムーズにお手続きやご相談ができます！

ご来店予約サービス
Point3

地域へ足を運び、ともに課題に向き合います。

地域コミュニティに寄り添い、皆様とともに地域活性化に取り組みます。
金融機関が持つネットワークを活用し、地域支援を行います！

地域の皆様のこんな課題に向き合います！

ご事業の課題

販路拡大、人材不足、デジタル化、創業・起業、アトツギ問題などのご事業を支援します。

ご事業を継続・拡大するためのご融資などの金融支援はもちろん、人材マッチングや販路拡大まで、私たち地域金融機関が持つネットワークを活かして、ご事業を支援します。

くらしの課題

ライフプランに合わせた資産運用・資産形成、老後の備え、相続問題、家の購入・リフォーム、お子様の教育費などのお手伝いをします。

おひとりおひとりのライフプランに寄り添い、住まいやお子様の夢の実現、セカンドライフを安心して過ごすための資産形成などのお手伝いをします。

地域の課題

地域活性化のために、地方自治体や商店街などと協力し、地域の課題に向き合います。さまざまな知見を持つ専門家と連携し、地域の課題解決や地域活性化を目指します。

営業時間

午前の窓口 9:00 〜 12:00

入出金や定期預金、税公金納付、振込など従来通りの全てのお手続きができます。

午後の窓口 12:00 〜 16:00

ご予約いただいたお客様の専用窓口となります。
待ち時間なしで、ゆっくりご相談やお手続きをしていただけます。

入出金や両替、税公金納付、振込などのお手続きは、9:00～12:00の窓口受付時間にお越しください。

お急ぎの場合はお電話にてご用件を伺うなど、お客様の利便性に配慮した対応をさせていただきます。
事業性特化型店舗（門真・守口・大東・東大阪・八尾・茨木・吹田・豊中・新大阪）の営業時間は、9:00～15:00（窓口休業時間 11:30～12:30）です。なお、事業性特化型店舗は法人・個人事業主様専用のため、一般のお客様はご利用いただけません。
当金庫の店舗に設置しているATMのお取扱時間は全日8:00～21:00です。
（本店・河原町支店・西院支店は全日7:00～23:00です。）

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