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「お客さまアンケート」の実施結果について
当金庫は、お客様にとって身近で何でも相談できる金融機関をめざし、お客様のご意見をお伺いしております。
お客様のご意見を大切にし、これからの商品・サービス、店舗づくりに反映させるよう努力してまいります。
- 実施期間
- (上期)平成24年8月1日〜9月28日、(下期)平成25年1月4日〜2月28日
- 実施場所
- 84ヵ店のロビー(門真支店、夢ネット支店を除く)
- ご回答総数
- (上期)6,259名、(下期)5,818名
「お客さまアンケート」の実施結果(PDF: 951KB)
(2013年版<平成24年度>京都信用金庫の現況より)
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