スマートフォン用ワンタイムパスワードアプリのアップデート時のご注意事項について

平成２５年６月３日に公開されたver2.0のワンタイムパスワードアプリにアップデートした場合、一部のAndroid搭載端末において、ワンタイムパスワードアプリを起動できなくなる事象が発生しております。

ワンタイムパスワードアプリを起動できなくなる可能性のあるスマートフォン端末

• AndroidOS4.1.1を搭載している以下のスマートフォン端末
  • GALAXY S III α SC-03E（docomo）
  • GALAXY NEXUS SC-04D（docomo）
  • GALAXY Note II SC-02E（docomo）
  • HTC J butterfly HTL21（au）
  • INFOBAR A02（au）

株式会社NTTデータ「どこでもバンク」のホームページにワンタイムパスワードアプリの不具合発生の機種や条件が掲載されています。くわしくはこちらをご覧ください。

＜お問い合わせ先＞

• 京信ダイレクトバンキングセンター
  0120-254-600
• 受付時間
  【平日】9:00～19:00