住宅ローンご返済相談窓口について

　京都信用金庫では、住宅ローンをご利用中のお客様を対象として、住宅ローンのご返済方法等についてのご相談をいただくための「住宅ローンご返済相談窓口」を設置しており、お気軽に住宅ローンのご相談をいただける態勢を整えています。
　なお、本窓口は、京都信用金庫とお取引のないお客様もご利用いただけます。

ご相談内容

• 現在ご利用中の住宅ローンの、ご返済方法（ご返済金額・ご返済期間）ご返済計画の見直し等のご相談を受付けいたします。
  ※なお、ご相談内容や審査結果によっては、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

対象となるお客様

• 現在当金庫で住宅ローン（住宅金融支援機構を含む）をご利用いただいているお客様で、下記に該当しご相談を希望されるお客様。
  ① 収入の減少や転職・離職等の理由により、今後のご返済に不安をお持ちのお客様。
  ② 今後、教育費や扶養家族の増加で支出増加が予想されることから、現状のご返済条件を見直したいとお考えのお客様。
• 当金庫とお取引がなく、他金融機関で住宅ローンをご利用されているお客様で、上記に該当し、ご相談を希望されるお客様。

ご相談窓口・受付時間

• 営業店
  　※各営業店の電話番号、営業時間等については、こちらよりご確認ください。
• ローンプラザ
  　※ローンプラザの電話番号、営業時間、休業日等については、下記の「お問い合わせ・お申し込み」欄をご覧ください。

その他

• ご相談に際しては、ご希望の店舗・ローンプラザへ事前にご連絡ください。