ロールプレイング発表会を開催

  平成３０年２月１６日（金）に「しあわせづくりサポート」ロールプレイング発表会が開催されました。

  平成２９年９月に制定した「しあわせづくりサポート宣言」を具体化した内容で、お客様一人ひとりの最善の利益を追求し、お客様と喜びを共有できる接客を、第一線で活躍する職員の代表により、繰り広げられました。

  当日は３００人を超える職員の前で、「ライフプランの実現のための資産形成の提案」をテーマに、予選を勝ち抜いた6名の職員が日頃の成果を発表しました。
  ロールプレイング大会に出場するにあたっては、各支店で選出された代表者の練習を協力するため、選ばれた職員はもちろんのこと、支店全体、さらには金庫全体のスキルアップが図れます。
  過去に何度もロールプレイング大会を開催していますが、出場した職員は口を揃えて「勉強になった、とてもいい経験になった。」と言っています。
  今後もこうした機会を通して、「お客様のしあわせ」を第一に考えた接客を、金庫全体で行えるようにしていきます。