しんきん電子マネーチャージサービス
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
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【楽天Edy社のホームページはこちら】 https://edy.rakuten.co.jp/ ※リンク先の情報につきましては、 ご利用者自身の責任の上でご利用ください。 |
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
ご利用いただける預金口座
当金庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）
※代理人カード、夢ネット支店キャッシュカードはお取扱いできません。
ご利用時間
7:00〜22:40
（土・日・祝休日を含む）
利用限度額
1日のチャージ限度額：最大5万円
当金庫の利用手数料
1回のチャージ毎に55円（消費税含む）
2019年10月1日現在
本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。
→利用規定（PDF形式:173KB）
※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
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1. 電子マネー「楽天Edy」に関するお問い合わせ
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
- 楽天Edyホームページよくあるご質問
http://support.rakuten-edy.co.jp/
※リンク先の情報につきましては、ご利用者自身の責任の上でご利用ください。 - 電話番号：0570-081-999（ナビダイヤル）
【受付時間】
平日 9:30〜19:00
土・日・祝日 10:00〜18:00
| ※ | 休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日 |
| ※ | ナビダイヤルは自動音声となります。 |
| ※ | お電話が繋がりにくい場合もございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 |
2. しんきん電子マネーチャージサービスに関するお問い合わせ
次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当金庫の利用手数料に関する事項
京信ダイレクトバンキングセンター
電話番号:0120-254-600
【受付時間】
平日 9:00〜17:00